{"id":18,"date":"2025-10-17T11:16:37","date_gmt":"2025-10-17T11:16:37","guid":{"rendered":"https:\/\/hurghada-dive.com\/new2026\/index.php\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2025-10-23T22:15:50","modified_gmt":"2025-10-23T22:15:50","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hurghada-dive.com\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"18\" class=\"elementor elementor-18\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-779582d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"779582d\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a99a4d4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a99a4d4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"372\" data-end=\"565\">Bienvenue chez Hurghada Dive. En r\u00e9servant un service, une activit\u00e9 ou un cours via notre site web, vous acceptez les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes. Veuillez les lire attentivement avant de r\u00e9server.<\/p><hr data-start=\"567\" data-end=\"570\" \/><h3 data-start=\"572\" data-end=\"605\">1. R\u00e9servation et confirmation<\/h3><ul data-start=\"606\" data-end=\"890\"><li data-start=\"606\" data-end=\"690\"><p data-start=\"608\" data-end=\"690\">Toutes les r\u00e9servations sont confirm\u00e9es par e-mail ou WhatsApp une fois que tous les d\u00e9tails ont \u00e9t\u00e9 fournis.<\/p><\/li><li data-start=\"691\" data-end=\"763\"><p data-start=\"693\" data-end=\"763\">Une r\u00e9servation n&#039;est consid\u00e9r\u00e9e comme valable qu&#039;apr\u00e8s confirmation de notre \u00e9quipe.<\/p><\/li><li data-start=\"764\" data-end=\"890\"><p data-start=\"766\" data-end=\"890\">Veuillez fournir des informations exactes (nom, h\u00f4tel, date, nombre de plongeurs\/apn\u00e9istes et niveau de certification le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"892\" data-end=\"895\" \/><h3 data-start=\"897\" data-end=\"920\">2. Politique de paiement<\/h3><ul data-start=\"921\" data-end=\"1139\"><li data-start=\"921\" data-end=\"994\"><p data-start=\"923\" data-end=\"994\">Les paiements peuvent \u00eatre effectu\u00e9s en esp\u00e8ces (EUR, USD, EGP) ou par carte sur demande.<\/p><\/li><li data-start=\"995\" data-end=\"1063\"><p data-start=\"997\" data-end=\"1063\">Certaines activit\u00e9s peuvent n\u00e9cessiter un petit acompte pour garantir votre place.<\/p><\/li><li data-start=\"1064\" data-end=\"1139\"><p data-start=\"1066\" data-end=\"1139\">Les prix sont indiqu\u00e9s par personne et incluent les taxes, sauf indication contraire.<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"1141\" data-end=\"1144\" \/><h3 data-start=\"1146\" data-end=\"1179\">3. Annulation et remboursements<\/h3><ul data-start=\"1180\" data-end=\"1496\"><li data-start=\"1180\" data-end=\"1260\"><p data-start=\"1182\" data-end=\"1260\">Annulations effectu\u00e9es au moins <strong data-start=\"1210\" data-end=\"1238\">24 heures avant le voyage<\/strong> sont gratuits.<\/p><\/li><li data-start=\"1261\" data-end=\"1351\"><p data-start=\"1263\" data-end=\"1351\">Les annulations effectu\u00e9es dans les <strong data-start=\"1289\" data-end=\"1311\">moins de 24 heures<\/strong> 50% du co\u00fbt total peuvent \u00eatre factur\u00e9s.<\/p><\/li><li data-start=\"1352\" data-end=\"1416\"><p data-start=\"1354\" data-end=\"1416\">Toute personne ne se pr\u00e9sentant pas le jour du voyage se verra facturer la totalit\u00e9 du montant.<\/p><\/li><li data-start=\"1417\" data-end=\"1496\"><p data-start=\"1419\" data-end=\"1496\">Les remboursements (le cas \u00e9ch\u00e9ant) seront effectu\u00e9s selon le m\u00eame mode de paiement.<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"1498\" data-end=\"1501\" \/><h3 data-start=\"1503\" data-end=\"1538\">4. Conditions m\u00e9t\u00e9orologiques et maritimes<\/h3><ul data-start=\"1539\" data-end=\"1787\"><li data-start=\"1539\" data-end=\"1606\"><p data-start=\"1541\" data-end=\"1606\">Toutes les plong\u00e9es et excursions en bateau sont soumises aux conditions m\u00e9t\u00e9orologiques et maritimes.<\/p><\/li><li data-start=\"1607\" data-end=\"1721\"><p data-start=\"1609\" data-end=\"1721\">En cas de vents forts ou de conditions maritimes dangereuses, nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 reporter ou modifier l&#039;itin\u00e9raire pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/p><\/li><li data-start=\"1722\" data-end=\"1787\"><p data-start=\"1724\" data-end=\"1787\">Si le report est impossible, un remboursement int\u00e9gral sera propos\u00e9.<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"1789\" data-end=\"1792\" \/><h3 data-start=\"1794\" data-end=\"1822\">5. Exigences de plong\u00e9e<\/h3><ul data-start=\"1823\" data-end=\"2220\"><li data-start=\"1823\" data-end=\"1924\"><p data-start=\"1825\" data-end=\"1924\">Les plongeurs certifi\u00e9s doivent pr\u00e9senter une carte de certification de plong\u00e9e valide (PADI, SSI, CMAS ou \u00e9quivalent).<\/p><\/li><li data-start=\"1925\" data-end=\"1998\"><p data-start=\"1927\" data-end=\"1998\">Pour les programmes d&#039;initiation \u00e0 la plong\u00e9e et les programmes pour d\u00e9butants, aucune certification n&#039;est requise.<\/p><\/li><li data-start=\"1999\" data-end=\"2157\"><p data-start=\"2001\" data-end=\"2157\">La plong\u00e9e est interdite aux femmes enceintes, aux personnes sous l&#039;influence de drogues ou d&#039;alcool, ainsi qu&#039;\u00e0 toute personne souffrant de probl\u00e8mes m\u00e9dicaux susceptibles d&#039;affecter la s\u00e9curit\u00e9 de la plong\u00e9e.<\/p><\/li><li data-start=\"2158\" data-end=\"2220\"><p data-start=\"2160\" data-end=\"2220\">Vous devez remplir un <strong data-start=\"2180\" data-end=\"2205\">questionnaire m\u00e9dical<\/strong> avant de plonger.<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"2222\" data-end=\"2225\" \/><h3 data-start=\"2227\" data-end=\"2259\">6. Responsabilit\u00e9 civile et assurance<\/h3><ul data-start=\"2260\" data-end=\"2562\"><li data-start=\"2260\" data-end=\"2319\"><p data-start=\"2262\" data-end=\"2319\">Tous les participants prennent part aux activit\u00e9s \u00e0 leurs propres risques.<\/p><\/li><li data-start=\"2320\" data-end=\"2437\"><p data-start=\"2322\" data-end=\"2437\">Hurghada Dive et son personnel ne sont pas responsables des pertes, blessures ou dommages caus\u00e9s aux biens personnels pendant l&#039;excursion.<\/p><\/li><li data-start=\"2438\" data-end=\"2562\"><p data-start=\"2440\" data-end=\"2562\">Nous recommandons vivement \u00e0 tous nos clients de souscrire une assurance voyage et plong\u00e9e couvrant les urgences m\u00e9dicales et les activit\u00e9s de plong\u00e9e.<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"2564\" data-end=\"2567\" \/><h3 data-start=\"2569\" data-end=\"2598\">7. \u00c9quipement et s\u00e9curit\u00e9<\/h3><ul data-start=\"2599\" data-end=\"2859\"><li data-start=\"2599\" data-end=\"2697\"><p data-start=\"2601\" data-end=\"2697\">Tout le mat\u00e9riel fourni par Hurghada Dive est r\u00e9guli\u00e8rement entretenu et v\u00e9rifi\u00e9 avant chaque sortie.<\/p><\/li><li data-start=\"2698\" data-end=\"2781\"><p data-start=\"2700\" data-end=\"2781\">Les clients qui apportent leur propre mat\u00e9riel sont responsables de son bon entretien.<\/p><\/li><li data-start=\"2782\" data-end=\"2859\"><p data-start=\"2784\" data-end=\"2859\">Nos instructeurs et guides de plong\u00e9e respectent les normes de s\u00e9curit\u00e9 internationales PADI.<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"2861\" data-end=\"2864\" \/><h3 data-start=\"2866\" data-end=\"2896\">8. Cours de certification<\/h3><ul data-start=\"2897\" data-end=\"3169\"><li data-start=\"2897\" data-end=\"2962\"><p data-start=\"2899\" data-end=\"2962\">Tous les cours PADI sont dispens\u00e9s par des instructeurs PADI certifi\u00e9s.<\/p><\/li><li data-start=\"2963\" data-end=\"3068\"><p data-start=\"2965\" data-end=\"3068\">Les frais de cours comprennent la formation, la supervision par l&#039;instructeur et les frais de certification, sauf indication contraire.<\/p><\/li><li data-start=\"3069\" data-end=\"3169\"><p data-start=\"3071\" data-end=\"3169\">Les \u00e9tudiants doivent satisfaire \u00e0 toutes les exigences de performance et effectuer tous les plongeons pour obtenir leur certification.<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"3171\" data-end=\"3174\" \/><h3 data-start=\"3176\" data-end=\"3206\">9. Transferts et enl\u00e8vement<\/h3><ul data-start=\"3207\" data-end=\"3383\"><li data-start=\"3207\" data-end=\"3283\"><p data-start=\"3209\" data-end=\"3283\">Les transferts depuis tous les h\u00f4tels situ\u00e9s \u00e0 Hurghada sont inclus dans la plupart des programmes.<\/p><\/li><li data-start=\"3284\" data-end=\"3383\"><p data-start=\"3286\" data-end=\"3383\">La prise en charge \u00e0 Makadi, El Gouna ou Sahl Hasheesh peut n\u00e9cessiter des frais suppl\u00e9mentaires (10 \u20ac par personne).<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"3385\" data-end=\"3388\" \/><h3 data-start=\"3390\" data-end=\"3414\">10. Politique de confidentialit\u00e9<\/h3><ul data-start=\"3415\" data-end=\"3684\"><li data-start=\"3415\" data-end=\"3518\"><p data-start=\"3417\" data-end=\"3518\">Les informations personnelles telles que le nom, l&#039;adresse \u00e9lectronique et les d\u00e9tails de l&#039;h\u00f4tel sont collect\u00e9es uniquement \u00e0 des fins de r\u00e9servation.<\/p><\/li><li data-start=\"3519\" data-end=\"3585\"><p data-start=\"3521\" data-end=\"3585\">Nous ne partageons ni ne vendons vos informations personnelles \u00e0 des tiers.<\/p><\/li><li data-start=\"3586\" data-end=\"3684\"><p data-start=\"3588\" data-end=\"3684\">En r\u00e9servant avec nous, vous consentez \u00e0 ce que nous utilisions vos informations pour fournir le service demand\u00e9.<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"3686\" data-end=\"3689\" \/><h3 data-start=\"3691\" data-end=\"3711\">11. Contactez-nous<\/h3><p data-start=\"3712\" data-end=\"3910\">Si vous avez des questions concernant ces conditions g\u00e9n\u00e9rales, veuillez nous contacter\u00a0:<br data-start=\"3790\" data-end=\"3793\" \/><strong data-start=\"3793\" data-end=\"3803\">E-mail:<\/strong> <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"3804\" data-end=\"3826\">info@hurghada-dive.com<\/a><br data-start=\"3826\" data-end=\"3829\" \/><strong data-start=\"3829\" data-end=\"3850\">T\u00e9l\u00e9phone \/ WhatsApp :<\/strong> +2012 25131986<br \/><br data-start=\"3868\" data-end=\"3871\" \/><strong data-start=\"3871\" data-end=\"3883\">Adresse:<\/strong> Hurghada, mer Rouge, \u00c9gypte<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Welcome to Hurghada Dive. By booking a service, activity, or course through our website, you agree to the following terms and conditions. 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