예약과 결제 ·
FAQ

아니요. 예약금도 받지 않고, 도착 전에 카드 정보도 요구하지 않습니다. WhatsApp으로 확정하시면 자리를 잡아 두고, 결제는 보트에서 현금이나 카드로 하시면 됩니다.

세 가지 방법이 있습니다: (1) /book의 예약 폼, (2) WhatsApp으로 직접 연락, (3) 이메일. 고객님의 언어로 답변드리며, 영업시간에는 보통 1시간 이내에 회신합니다.

다이빙 24시간 전까지 무료 취소입니다. 당일 취소도 정당한 사유(질병, 날씨, 가족 긴급 상황)가 있으면 무료입니다. 저희는 성인을 믿습니다.

네 · Visa와 Mastercard를 받습니다. 유로, 미국 달러, 이집트 파운드 현금도 가능합니다. 기본 청구 통화는 EUR이며, 요청하시면 고객님의 통화로 인보이스를 발행해 드립니다.

날씨로 다이빙이 안전하지 않으면 취소하고 무료로 일정을 다시 잡아 드립니다. 저희가 취소했는데 이미 후르가다를 떠나셨다면 선결제한 코스 비용을 환불해 드립니다(드문 경우이며, 보통 e-러닝만 해당).

네 · 4인 이상 그룹은 10% 할인, 데일리 다이빙을 한 번에 5일 이상 예약하면 WhatsApp으로 다일 할인을 협의하며, 코스 두 개를 연속으로 들으면(예: 오픈워터 → 어드밴스드) 두 번째 코스를 20% 할인해 드립니다.

10분 기다립니다. 그 이후에는 포인트에 제시간에 도착하기 위해 보트가 출발해야 합니다. 늦을 것 같으면 WhatsApp으로 짧게 알려 주세요. 합류하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.