Buchung und Bezahlung ·
FAQ
Wie die Buchung bei uns abläuft. Spoiler: wir nehmen keine Anzahlung.
Nein. Wir nehmen keine Anzahlung und keine Kartendaten vor deiner Anreise. Du bestätigst per WhatsApp, wir halten deinen Platz, du zahlst bar oder mit Karte am Boot.
Drei Wege: (1) das Buchungsformular auf /book, (2) WhatsApp direkt, (3) E-Mail. Wir antworten in deiner Sprache, meist innerhalb einer Stunde während der Geschäftszeiten.
Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor dem Tauchgang. Same-Day-Stornierung auch kostenlos bei echten Gründen (Krankheit, Wetter, familiärer Notfall). Wir vertrauen Erwachsenen.
Ja · Visa und Mastercard akzeptiert. Bar in Euro, USD oder ägyptischen Pfund auch ok. Standardabrechnung in EUR; gerne Rechnung in deiner Währung auf Wunsch.
Wir stornieren und verschieben kostenlos, wenn Wetter den Tauchgang unsicher macht. Bist du schon abgereist und wir mussten absagen, erstatten wir vorab gezahlte Kurse (selten; meist nur E-Learning).
Ja · 10 % Gruppenrabatt ab 4 Personen, Mehrtages-Rabatte per WhatsApp ausgehandelt, wenn du 5+ Tage Tagestauchen am Stück buchst, 20 % auf den zweiten Kurs bei direkt anschließenden Kursen (z. B. Open Water → Advanced).
Wir warten 10 Minuten. Danach muss das Boot raus, um pünktlich am Platz zu sein. Schick uns eine WhatsApp, wenn du dich verspätest · wir versuchen, es zu schaffen.
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