
Politica de anulare
Anulare gratuită cu până la 24 de ore înainte de scufundare. Anularea în aceeași zi este de asemenea gratuită dacă există un motiv real (boală, vreme, urgență familială). Avem încredere în adulți · abuzurile sunt rare.
Dacă anulăm din motive de vreme sau siguranță, oferim reprogramarea pentru o altă zi. Dacă ai plecat deja din Hurghada și am anulat, rambursăm integral orice parte din curs plătită în avans (caz rar; de obicei a fost plătit doar e-learning-ul).
Aceeași regulă a celor 24 de ore. Dacă începi un pachet pe mai multe zile și îl întrerupi pe parcurs (boală, accidentare), taxăm doar scufundările efectuate plus o mică taxă administrativă (10 €) pentru zilele de barcă neutilizate.
E-learning-ul PADI nu este rambursabil după activare (PADI ne taxează indiferent). Părțile la piscină și în ape deschise respectă regula standard a celor 24 de ore. Dacă o problemă medicală te împiedică să finalizezi cursul, păstrăm creditul tău de formare timp de 12 luni · poți termina în altă parte prin sistemul de referință Open Water al PADI.
Neprezentarea fără anunț prealabil este tratată ca o anulare în aceeași zi. Putem refuza rezervări viitoare în cazul neprezentărilor repetate.
Scrie-ne pe WhatsApp. Atât. Fără formulare, fără șiruri de e-mailuri · un singur mesaj cu referința rezervării tale este suficient.
