Política de privacidad

Al reservar recopilamos: nombre, correo electrónico, teléfono (WhatsApp), fecha preferida, hotel, nivel de experiencia, notas opcionales y preferencia de idioma. No pedimos datos de tarjeta · el pago se realiza a la llegada.

Únicamente para confirmar y gestionar tu reserva de buceo, enviarte el correo y el mensaje de WhatsApp de confirmación y preparar la documentación médica y de seguridad para el día de la inmersión. Correos de marketing solo si das tu consentimiento.

Las reservas se almacenan en nuestra base de datos MySQL alojada por Hostinger (centro de datos de la UE). Envío de correos a través de Resend (con sede en EE. UU.; enviamos solo los campos estrictamente necesarios).

Los datos de reserva se conservan durante 18 meses para contabilidad y reconocimiento de clientes recurrentes, luego se anonimizan (nombre, correo, teléfono sustituidos por un hash). Puedes solicitar la eliminación anticipada en cualquier momento.

Según el RGPD (para residentes de la UE) puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o exportación de tus datos. Escribe a [email protected] · responderemos en un plazo de 30 días.

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Preguntas sobre privacidad: [email protected]. Reclamaciones de protección de datos en Egipto: National Telecommunication Regulatory Authority (NTRA).